Les voyages peuvent avoir différents type de statut :
- Nouveau : le voyage n’est pas encore réservé mais est dans le panier. Le panier peut être repris à tout moment pour fidélisation.
- Option : le dossier doit être confirmé avant une date définie par le fournisseur sinon il sera annulé.
- Confirmé : Le voyage a été validé et peut être réalisé.
- Validation en attente : Le dossier est en attente de validation du Valideur.
- Rejeter pour modifier : Le voyage n’a pas été validée par le valideur et des modifications sur la réservations s’imposent. Cependant, le voyage n’est pas annulé.
- Expiré :Dans le cas d’une réservation hôtel en option ou en validation avec un tarif restrictif la réservation n’est pas effective et si le tarif n’est plus disponible au moment de la confirmation.
- Non disponible : non validé par le fournisseur.
- Annulé : Le voyage n’est plus à jour. Il ne peut avoir lieu.
- Soumis : il s’agit des demandes offline qui sont transmises à l’agence pour traitement.
- En cours de réservation : Si votre dossier ne se met ni en option ni en statut confirmé et reste en cours de réservation – Contactez urgemment l’agence pour vérification de la réservation